Source: https://resimo.com/es/centro-de-ayuda/embed-resimo-web/ Base de conocimiento # Integra Resimo Web en tu sitio web. Una guía para tu equipo web sobre qué te enviamos, dónde insertar el código y cómo comprobar que la aplicación funciona en tu página y en tu analítica. Publicado 30 de septiembre de 2026 Se aplica a Resimo Web y el panel de CRM y analítica Quién se encarga Tu equipo web, con nuestras instrucciones Qué necesitamos La dirección de la página Acceso a tu web Ninguno. Nunca accedemos a tu CMS En esta página - [Antes de empezar](https://resimo.com/es/centro-de-ayuda/embed-resimo-web/#before-you-start) - [Integra la aplicación](https://resimo.com/es/centro-de-ayuda/embed-resimo-web/#embed-the-application) - [Mide la actividad en Google Analytics](https://resimo.com/es/centro-de-ayuda/embed-resimo-web/#track-it-in-google-analytics) - [Si algo no funciona](https://resimo.com/es/centro-de-ayuda/embed-resimo-web/#if-something-does-not-work) - [¿Sigues sin resolverlo?](https://resimo.com/es/centro-de-ayuda/embed-resimo-web/#still-stuck) ## Antes de empezar Resimo Web se ejecuta en nuestro servidor y se muestra en tu página mediante un único código de inserción. No necesitamos acceso a tu web ni a tu CMS. Tu equipo web pega el código y nosotros comprobamos el resultado. Ten a mano lo siguiente: - La dirección de la página donde debe aparecer la aplicación, o de todas las páginas si son varias - Una persona de tu equipo que pueda editar y publicar esa página - Si mides la actividad de la web con GA4 o Google Tag Manager, la persona que lo gestiona Cuándo se publica la aplicación La aplicación web se publica cuando apruebas la escena 3D, para que tu web muestre el edificio aprobado. Si el proyecto es solo web, se publica en cuanto está listo. ## Integra la aplicación Cinco pasos. Tú te encargas del tercero y del cuarto. - ### Envíanos la dirección de la página Envía al responsable de tu proyecto la dirección de la página donde irá la aplicación. Si va en varias páginas, incluye todas. - ### Recibe el código de inserción Te enviamos el código de inserción de tu promoción con las instrucciones de implementación. El código es el mismo para cualquier CMS. - ### Pega el código en la página Tu equipo web coloca el código donde deba aparecer la aplicación. Dale todo el ancho de la columna de contenido y publica la página. - ### Comprueba la página en un móvil y un portátil Abre la página publicada en un móvil, una tableta y un portátil. Comprueba que el edificio carga, los filtros se abren y puedes abrir una vivienda desde el listado. - ### Avísanos cuando esté publicada Envíanos la dirección una vez publicada la página. Comprobamos la aplicación en tu web y te confirmamos que funciona. ## Mide la actividad en Google Analytics El gestor de etiquetas de tu página no puede acceder al interior de la aplicación integrada, por lo que las etiquetas de la página no se activan al hacer clic dentro de ella. La aplicación envía sus propios eventos a tu página y esta los transmite a GA4. ### Tres formas de configurarlo Opción | Cómo funciona | Cuándo elegirla | A. Integrada, con un listener | La aplicación se integra en tu página y un pequeño script de escucha transmite sus eventos a tu dataLayer | Para la mayoría de las webs. Es la configuración habitual | B. Independiente, con tu GTM | La aplicación funciona en su propia dirección con tu contenedor de Google Tag Manager | Cuando la aplicación tiene su propia dirección y gestionas las etiquetas en GTM | C. Independiente, con tu GA4 | La aplicación funciona en su propia dirección y envía los datos directamente a tu propiedad de GA4 | Cuando utilizas GA4 sin un gestor de etiquetas | ### Qué datos envía la aplicación El evento principal es generate_lead. Solo se envía cuando se presenta una consulta e identifica la promoción y las viviendas sobre las que se ha preguntado. No contiene datos personales. Los eventos opcionales cubren el resto de la visita: view_item, 3d_view_open, search_filter_used, apartment_inquiry_start, file_download, add_to_compare, compare_open y copy_link. Conectamos la medición de todas tus promociones a la vez. Una vez que tenemos lo necesario, solemos tardar un par de días laborables. Lo que GA4 no puede mostrar GA4 cuenta eventos. No puede indicarte qué viviendas ha visto un comprador concreto. El panel de CRM y analítica sí lo muestra, sesión a sesión. ## Si algo no funciona Qué ocurre | Qué comprobar | La página muestra un marco vacío | Comprueba que has pegado el código completo y que la configuración de seguridad de tu web permite contenido de nuestro dominio. Si sigue vacío, envíanos la dirección de la página. | Carga lentamente en el móvil | La primera carga de la escena 3D tarda más con una conexión móvil débil. Prueba con wifi y, si sigue lenta, dinos qué dispositivo y navegador utilizas. | Un precio o estado no está actualizado | Los estados y precios proceden de tu CRM o del panel de Resimo. Comprueba primero la unidad allí. Si allí aparece correctamente pero en la aplicación no, avisa al responsable de tu proyecto. | GA4 no muestra contactos comerciales | Las etiquetas de tu página no pueden acceder al interior de la aplicación. Comprueba que la página incluye el script de escucha indicado en nuestras instrucciones y envía una consulta de prueba. | La aplicación se abre en un idioma incorrecto | Dinos en qué idioma debe abrirse cada página y lo configuramos para esa página. | ## ¿Sigues sin resolverlo? Escribe al responsable de tu proyecto con la dirección de la página, el dispositivo y el navegador, y una captura o una breve grabación de pantalla. Suele bastar para encontrar la causa sin necesidad de una llamada. ## Artículos relacionados - ### Tu web - Dispositivos y navegadores compatibles con Resimo Web Próximamente - Medición de Resimo Web en GA4 y Google Tag Manager Próximamente - Cómo utilizar la aplicación con tu propio dominio Próximamente - ### Disponibilidad y precios - De dónde obtiene la aplicación los estados y precios Próximamente - Cómo ocultar los precios de las unidades vendidas y reservadas Próximamente Velo en directo ## ¿Necesitas más ayuda? Escríbenos con la dirección de la página y lo que ves. Respondemos el mismo día. - Bart Grzywniak Ventas · Global - [+48 780 530 047](tel:+48780530047) - [bart.grzywniak@resimo.com](mailto:bart.grzywniak@resimo.com)