Was unsere Kunden am häufigsten fragen.

Resimo erstellt 3D-Vertriebsanwendungen für Bauträger. Darin können Kaufinteressenten jede Wohnung eines Neubauprojekts erkunden, bevor sie gebaut wird.

Wir machen das seit 2008, mit 1,000+ umgesetzten Anwendungen und unterzeichneten Projekten in 25+ Ländern. Hinter allem, was ein Kunde von uns erhält, steht ein einziges 3D-Modell des Immobilienprojekts: die Touch-Anwendung im Verkaufsbüro, die Webanwendung auf der Projektwebsite sowie die Visualisierungen und Filme. Resimo ist die Marke, unter der wir international arbeiten, in Polen tritt dasselbe Team als Yslab auf. Wenn Sie Anbieter vergleichen, ist ein aktuelles Projekt der schnellste Test: Senden Sie uns den Standort sowie die Anzahl der Gebäude und Wohnungen, und wir zeigen Ihnen, wie die Anwendung dafür aussehen würde.

200+ Bauträger und Projektentwickler haben mit Resimo zusammengearbeitet. Dabei wurden 1,000+ Anwendungen ausgeliefert.

Sie reichen von einem einzelnen Gebäude bis zu einem ganzen Resort, in Europa, im Nahen Osten, in Afrika und in Nordamerika. 92% unserer Aufträge kommen von Bauträgern, die bereits mit uns gearbeitet haben, und ein Bauträger, der wiederkommt, beauftragt im Durchschnitt 9 Projekte. Kundennamen erscheinen auf dieser Website nur mit Zustimmung des Kunden. Deshalb nennen die Projektseiten manche Immobilienprojekte beim Namen und beschreiben andere nach Größe und Markt. Wenn Sie mit einem Kunden sprechen möchten, dessen Projekt Ihrem ähnelt, bitten Sie Ihren Ansprechpartner um eine Referenz aus einem vergleichbaren Immobilienprojekt.

Resimo hat seinen Hauptsitz in Warschau und Büros in Toronto, Miami, Madrid, Dubai und Erbil.

Lokale Teams betreuen Kunden in 11 Märkten: Polen, Spanien, Portugal, die Türkei, der Irak, Ägypten, Saudi-Arabien, die VAE, Oman, Kanada und die USA. Überall sonst arbeiten wir über den Fernzugang, den wir zu jeder installierten Station haben. Auf diesem Weg werden auch in den lokalen Märkten die meisten technischen Probleme gelöst. Die Produktion liegt in einem Unternehmen, sodass ein Projekt für Dubai und eines für Toronto durch dasselbe Team und denselben Prozess laufen. Auf der Kontaktseite stehen alle Büros und die Vertriebsansprechpartner jeder Region mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse, und das Formular dort erreicht den Ansprechpartner für Ihr Land.

Ein lokales Studio kann hochwertige Visualisierungen erstellen. Resimo ergänzt die Anwendung, mit der Ihr Vertrieb täglich arbeitet. Dahinter steht ein Produktionsprozess, mit dem bereits 1,000+ Anwendungen entstanden sind.

Der Unterschied zeigt sich nach dem ersten Bild. Eine Anwendung muss jede Einheit abbilden, die Verfügbarkeit aus Ihrem CRM lesen, auf dem Bildschirm im Verkaufsbüro und auf Ihrer Website laufen und aktuell bleiben, solange das Immobilienprojekt im Verkauf ist. Das ist ebenso eine Aufgabe für Produktion und Support wie eine visuelle. Sie müssen sich nicht zwischen beiden entscheiden. Wo lokale Präsenz zählt, haben wir lokalen Support in 11 Märkten, und die Visualisierungen können aus demselben Modell kommen wie die Anwendung. Für einen fairen Vergleich geben Sie beiden dasselbe Briefing für ein Projekt und prüfen, was jeder für das Verkaufsbüro liefert.

Resimo bietet beides. Wir erstellen interaktive Anwendungen für den Einsatz im Verkaufsbüro und auf Bauträger-Websites. Unsere CGI-Abteilung produziert Bilder und Filme aus demselben 3D-Modell.

Käufer filtern Einheiten, vergleichen Wohnungen, prüfen den Ausblick vom Balkon und speichern Favoriten in der Anwendung. Auch die Kampagnenbilder entstehen aus diesem Modell. So wird nichts doppelt modelliert, und eine Fassadenänderung erreicht Broschüre, Film und Bildschirm im Verkaufsbüro gleichzeitig. Visualisierungen lassen sich auch einzeln beauftragen, und das dafür erstellte Modell ist dann bereit für die Anwendung. Manche Kunden beginnen mit der Anwendung und ergänzen Bilder für die Kampagne zum Verkaufsstart, andere beginnen mit Visualisierungen und ergänzen die Anwendung, wenn das Verkaufsbüro öffnet. Beide Reihenfolgen funktionieren, weil das zweite Produkt auf dem Modell des ersten aufbaut.

Viele Bauträger arbeiten mit zwei freigegebenen Dienstleistern. Resimo beginnt häufig als zweiter Anbieter mit einem konkreten Projekt.

Die Einkaufsrichtlinien vieler Unternehmen verlangen ohnehin mindestens zwei Anbieter. Resimo hinzuzunehmen bedeutet also nicht, vom ersten Tag an jemanden zu ersetzen. Wir übernehmen einen Teil der Arbeit, liefern bei diesem Projekt und lassen das Ergebnis über den Rest entscheiden. Vorher hilft es zu benennen, was heute nicht funktioniert, ob Lieferzeit, die Anzahl der Einheiten, die ein Anbieter bewältigen kann, Qualität oder der Umgang mit Änderungen. Davon hängt ab, welches Projekt das richtige erste ist. Ein klar definierter erster Umfang hält das Risiko auf beiden Seiten klein: Sie lernen unseren Prozess, unseren Projektleiter und die fertige Anwendung kennen, bevor Sie sich auf etwas Größeres festlegen.

Resimo Touch läuft auf einer Touchscreen-Station im Verkaufsbüro und ermöglicht freie Bewegung im Modell. Resimo Web läuft in jedem Browser auf Ihrer Website, auf einem Tablet oder dem Bildschirm im Verkaufsbüro. Resimo Light ist eine schlankere Webanwendung auf Basis vorgerenderter Ansichten.

Touch ist die immersivste der drei: Der Käufer bewegt sich in Echtzeit auf einer Game-Engine durch das Immobilienprojekt und geht auf Augenhöhe durch jede möblierte Wohnung. Web ist die Variante, die die meisten Käufer zuerst sehen, weil sie auf Ihrer Website liegt und auf dem Smartphone funktioniert, mit Live-Verfügbarkeit, Wohnungen in 3D und dem Ausblick aus jeder Einheit. Light bringt eine Geschossauswahl und hervorgehobene Einheiten online, für ein Projekt, das früh starten muss. Alle drei entstehen aus einem 3D-Modell des Immobilienprojekts. Die Vergleichstabelle auf der Seite Lösungen stellt sie nebeneinander, mit Lieferzeit und Budget.

Für die meisten Projekte empfiehlt Resimo den Einstieg mit Resimo Web. Resimo Touch ergänzt die Präsentation, wenn das Besuchserlebnis im Verkaufsbüro besonders überzeugen soll.

Web erreicht jeden Käufer, der online beginnt, und das sind die meisten. Es braucht keine Hardware, weil es auf einem Bildschirm läuft, den Sie bereits haben. Touch lohnt sich, wenn Käufer zur Entscheidung ins Verkaufsbüro kommen, wenn Sie mit anderen Immobilienprojekten um denselben Wochenendbesuch konkurrieren oder wenn das Gespräch im Büro das ganze Immobilienprojekt in Echtzeit braucht. Alle drei Produkte entstehen aus einem 3D-Modell Ihres Immobilienprojekts, ein späterer Ausbau ergänzt also die bereits geleistete Arbeit. Light passt zu einer abgeschlossenen Planung, die bald starten muss. Sagen Sie uns, wie Ihre Käufer zu Ihnen kommen, und wir empfehlen die Reihenfolge.

Resimo Touch läuft ausschließlich auf der Station im Verkaufsbüro. Auf Tablet, Smartphone oder Laptop wird dasselbe Immobilienprojekt in Resimo Web dargestellt.

Der Grund ist die Leistung. Touch rendert das ganze Immobilienprojekt in Echtzeit auf einer Game-Engine mit dynamischem Licht, und das erfordert die Grafikleistung einer eigenen Station, die ein iPad oder Smartphone nicht hat. Resimo Web ist für diese Geräte gebaut: Es läuft im Browser, erfordert keine Installation und liest dieselbe Verfügbarkeit aus Ihrem CRM. In der Praxis nutzt ein Vertriebsteam beides. Die Touch-Station trägt das Gespräch am Beratungstisch, und Vertriebsmitarbeiter nehmen Web auf dem Tablet mit auf die Baustelle, zu einem Termin außerhalb des Büros oder zu einem Makler. So sieht der Käufer dasselbe Immobilienprojekt, wo immer das Gespräch stattfindet.

Resimo VR eignet sich für Immobilienmessen und Präsentationen im Verkaufsbüro, die in Erinnerung bleiben sollen. Für das tägliche Beratungsgespräch am Tisch ist der Touchscreen daneben besser geeignet.

Wir liefern VR und raten trotzdem davon ab, es als tägliches Vertriebswerkzeug einzusetzen, weil eine VR-Brille die Hürde für jeden Käufer erhöht: Sie muss aufgesetzt und zwischen zwei Personen gereinigt werden, und manchen Käufern wird darin unwohl. Für einen besonderen Moment, etwa einen Messestand oder einen Verkaufsstart, ist dieser Aufwand das wert, was der Moment bewirkt. Resimo VR öffnet sich im Browser auf autarken Headsets der Quest-Klasse, ohne Installation. Smartphones und Tablets zeigen dieselben 360-Szenen über das Gyroskop. Wenn Sie bereits einen Immersionsraum oder Headsets besitzen, bereiten wir Inhalte dafür aus demselben Modell wie Ihre Anwendung vor.

Resimo AR platziert das Baukörpermodell Ihres Gebäudes samt Lageplan virtuell auf einem Tisch. Die Darstellung läuft im Smartphone-Browser des Kaufinteressenten, ungefähr im Maßstab 1:100 bis 1:200.

Es zeigt das Gebäude von außen als vereinfachtes Modell, damit es leicht genug bleibt, um sich auf einem Smartphone zu öffnen. Umgebung, Außenanlagen und Innenräume entfallen aus demselben Grund, Wohnungen öffnen sich in Resimo Web und Resimo Touch. Es gibt keine App zum Herunterladen: Ein iPhone öffnet das Modell in Apple AR Quick Look, ein Android-Smartphone in Google Scene Viewer, und am Desktop zeigt die Schaltfläche einen Code, den man mit dem Smartphone scannt. AR eignet sich für einen Termin im Büro des Kunden, eine Messe oder den Schreibtisch eines Maklers, wo es keinen Bildschirm zum Mitnehmen gibt. Bei schwacher Mobilfunkverbindung kann das Laden des Modells etwas dauern. Testen Sie es daher in dem Netz, in dem Sie es einsetzen möchten.

Sie können Visualisierungen und Filme von Resimo auch separat beauftragen. Das dafür erstellte Modell steht bereit, falls Sie später eine Anwendung wünschen.

Es gibt zwei Wege zu den Bildern: klassisches CGI aus unserem Studio oder den schnellen Weg, bei dem unsere Grafiker Einzelbilder aus einer bestehenden Resimo-Anwendung mit KI-Werkzeugen aufwerten. Das Studio erstellt Außen- und Innenvisualisierungen, Masterplan-Ansichten, Animationen und 360-Panoramen und kann das Gebäude in Ihre eigenen Drohnenfotos des Grundstücks einfügen. Ändert sich die Planung, werden die Bilder aus dem aktualisierten Modell neu gerendert, ohne neue Modellierung. Wenn später wahrscheinlich eine Anwendung folgt, sagen Sie es gleich zu Beginn. Das Modell wird dann in dem Standard gebaut, den die Anwendung braucht, und der zweite Auftrag baut auf der bereits geleisteten Arbeit auf.

Der Resimo AI Sales Assistant beantwortet Fragen von Kaufinteressenten direkt in Ihrer Resimo Web-Anwendung. Er nutzt die von Ihnen bereitgestellten Projektdaten und führt das Gespräch zu einer Interessentenanfrage.

Er antwortet auf Basis Ihrer Einheiten, Preise, Beschreibungen, Gemeinschaftseinrichtungen und Lage, findet die Einheiten, die zu einer in eigenen Worten formulierten Anfrage des Käufers passen, und öffnet die Wohnung, über die er spricht, im selben Tab. Kontaktdaten werden im Gespräch erfasst, und wenn die Kalender Ihrer Vertriebsmitarbeiter verbunden sind, bucht er dort auch den Termin. Jedes Gespräch wird im CRM- und Analysepanel der Besuchersitzung zugeordnet, mit einer Antwortquote, die zeigt, wie viele Fragen beantwortet wurden. Der Assistent antwortet nur aus den Daten, die Sie hinterlegen, die Qualität seiner Antworten folgt also den Projektdaten. Gehen Sie diese Daten vor dem Start mit Ihrem Vertriebsteam durch, so wie Sie einen neuen Vertriebsmitarbeiter einarbeiten würden.

Ein interaktiver Wohnungsfinder ist die Suche auf der Website eines Immobilienprojekts, bei der Käufer Einheiten direkt am Gebäude auswählen, und Resimo Web ist ein Wohnungsfinder in 3D.

Ein einfacher Finder ist eine Tabelle oder ein Grundriss mit anklickbaren Einheiten. Resimo Web ergänzt das Gebäude in 3D, das sich im Browser drehen lässt, Filter nach Zimmern, Fläche, Geschoss und Preis auf Basis der live aus Ihrem CRM gelesenen Verfügbarkeit, Wohnungen in 3D und als Dollhouse sowie den echten Ausblick aus jeder Einheit. Der Käufer sendet eine Anfrage direkt aus dem Wohnungsexposé, sodass die Interessentenanfrage mit der zugehörigen Einheit bei Ihrem Team ankommt. Resimo Web wird mit einem einzigen Code-Snippet in Ihre bestehende Website eingebettet und funktioniert auf jedem Smartphone. Wenn Sie nur Geschosse und hervorgehobene Einheiten schnell online brauchen, ist Resimo Light die schlankere Variante. Welchen Finder Sie auch wählen, achten Sie darauf, dass er die Status aus Ihrem CRM liest, denn ein Finder, der noch verkaufte Einheiten zeigt, kostet das Vertrauen der Käufer.

In einer Resimo-Anwendung konfiguriert ein Käufer eine Wohnung vor Baubeginn, indem er ihren Einrichtungsstil in 3D wechselt, in jeder Einheit des Gebäudes, und sieht das Ergebnis sofort.

Jede Wohnung ist in jedem Stil möbliert. So vergleicht der Käufer die Ausstattung in genau der Einheit, die er kauft, mit dem Ausblick aus ihren Fenstern und dem Licht zu der Uhrzeit, nach der er fragt. Ein Stil ist ein System aus 150 bis 300 Möbelmodellen, das auf jeden Grundriss angewendet wird, und genau das macht es im ganzen Immobilienprojekt möglich. Ein eigens für Ihr Projekt entworfener Stil kann neben dem Standardstil stehen. Die Auswahl einzelner Ausstattungsdetails und die Bepreisung jeder Option sind ein anderer Leistungsumfang, den wir pro Projekt besprechen, wenn Ihr Verkaufsprozess ihn braucht. Notieren Sie zuerst, was Ihre Käufer vor der Unterschrift tatsächlich auswählen, denn davon hängt ab, was der Konfigurator zeigen muss.

Ein digitaler Zwilling für den Immobilienvertrieb ist ein einziges 3D-Modell eines Immobilienprojekts, das schon vor dem Bau entsteht und aus dem jedes Vertriebsmedium liest, und genau so baut Resimo jedes Projekt.

Der Begriff bezeichnet meist ein Modell für den Betrieb eines fertigen Gebäudes. Im Vertrieb ist er enger gefasst: das Gebäude auf seinem realen Grundstück, jede Wohnung mit Grundriss und Ausstattung, der Ausblick aus jedem Fenster sowie Status und Preise aus Ihrem CRM. Resimo Touch im Verkaufsbüro, Resimo Web auf Ihrer Website, die Visualisierungen, die Filme und die VR-Szenen greifen alle auf dieses eine Modell zu, sodass eine einmal vorgenommene Änderung überall ankommt. Das Modell entsteht aus Ihren 2D-Plänen und Kartendaten, ohne Ortstermin. Wenn Ihnen ein Anbieter einen digitalen Zwilling anbietet, fragen Sie, welche Medien er speist und woher seine Verfügbarkeit stammt.

Eine physische Musterwohnung lässt Käufer eine fertige Wohnung anfassen, eine virtuelle Musterwohnung in einer Resimo-Anwendung lässt sie durch jede Wohnung des Immobilienprojekts gehen, deshalb nutzen viele Bauträger beides.

Eine Musterwohnung wird für einen Grundriss gebaut, braucht Monate und Fläche und zeigt den Ausblick aus einem Geschoss. In der Anwendung ist jede Einheit in ihrem Einrichtungsstil möbliert, der Käufer sieht den echten Ausblick aus den Fenstern der Wohnung, die er in Betracht zieht, und eine geänderte Ausstattung erfordert keine Bauarbeiten. Die physische Musterwohnung behält, was ein Bildschirm nicht bieten kann: Materialien in der Hand, die Raumhöhe, das Gewicht einer Tür. Wo Budget oder Zeit nur eines erlauben, beantwortet die Anwendung mehr der Fragen, die Käufer stellen, und eine Tafel mit Materialmustern neben dem Bildschirm deckt das Haptische ab. Entscheiden Sie danach, wie viele Grundrisse Sie verkaufen und wie früh der Verkauf beginnt.

3D-Visualisierungen zeigen ein Immobilienprojekt aus vorab gewählten Blickwinkeln, eine 3D-Vertriebsanwendung lässt den Käufer Blickwinkel, Wohnung und Ausblick selbst wählen, die beiden erfüllen also unterschiedliche Aufgaben.

Eine Visualisierung ist ein Standbild: richtig für eine Plakatwand, eine Broschüre oder eine Anzeige und nach der Freigabe abgeschlossen. In einer Resimo-Anwendung bewegt sich der Käufer um das Gebäude, öffnet jede möblierte Wohnung, prüft den Ausblick aus ihren Fenstern und sieht Preis und Status aus Ihrem CRM. Das Verkaufsgespräch läuft also über die Anwendung. Beides kann aus demselben 3D-Modell entstehen. Kampagne und Verkaufsbüro zeigen dann ein Gebäude, und das zweite Produkt baut auf dem ersten auf. Beginnt Ihr Verkauf mit einer Werbekampagne, beauftragen Sie zuerst die Visualisierungen und ergänzen die Anwendung, wenn das Verkaufsbüro öffnet, oder nutzen Sie die besten Bilder aus der Anwendung für die Kampagne.

Ein Standardprojekt mit Resimo Touch dauert 8+ Wochen, mit Resimo Web 6+ Wochen und mit Resimo Light 4+ Wochen. Die Zeit zählt ab dem Tag, an dem uns Ihre Pläne und die Einheitenliste vorliegen.

Ein größeres Immobilienprojekt dauert länger, das sagt das Plus, und die Anzahl der unterschiedlichen Wohnungsgrundrisse zählt mehr als die Anzahl der Wohnungen: Ein Gebäude mit vielen wiederkehrenden Grundrissen geht schneller als ein kleineres, in dem jede Einheit anders ist. Bei manchen Projekten ist ein kürzerer Zeitplan möglich, angeboten und bestätigt im Einzelfall, sobald unsere Produktion den Umfang und Ihre Unterlagen geprüft hat. Die häufigste Ursache für Verzögerungen sind Unterlagen, die spät kommen oder sich ändern. Der schnellste Weg zum Start sind deshalb vollständige Pläne, die Einheitenliste und der Standort gleich zu Beginn. Wenn Sie einen festen Starttermin haben, nennen Sie ihn uns vor dem Angebot, und wir planen von dort rückwärts.

Ein Resimo-Projekt umfasst vier Schritte. Sie senden uns die Unterlagen, wir erstellen das Modell von außen nach innen, Sie prüfen jeden Abschnitt, und wir starten die Anwendung und schulen Ihr Team.

Zuerst kommen Umgebung und Masterplan, dann die Gebäude, dann jedes Wohnungsinterieur. Ihre Anmerkungen fließen ein, bevor die nächste Phase beginnt, sodass nichts ungeprüft ins Verkaufsbüro gelangt. Ein Projektleiter führt das Projekt auf unserer Seite von der ersten Zeichnung bis zum Start, nimmt Ihre Anmerkungen auf und sagt Ihnen, was als Nächstes kommt. Zum Start installieren wir die Anwendung dort, wo sie läuft, und schulen das Vertriebsteam, das sie nutzen wird. Die Reihenfolge zählt auch für Ihre Seite: Entscheidungen zu Gebäuden und Grundstück werden früh gebraucht, die Innenausstattung kann sich noch während der Produktion klären. Benennen Sie eine Person in Ihrem Team, die die Anmerkungen sammelt, damit jede Abstimmungsrunde als eine Liste zurückkommt.

Änderungen am Gebäude oder an den Grundrissen erfordern keinen Neustart des Resimo-Projekts. Das Modell wird von außen nach innen aufgebaut, die Projektdetails folgen zum Schluss.

Kleinere Planungsänderungen während der Produktion, etwa eine Fassadenfarbe oder eine kleine Korrektur an einem 2D-Plan, nehmen wir in der Regel ohne Mehrkosten vor. Eine größere Änderung, etwa ein neues Gebäude, ein umgeplantes Geschoss oder ein anderer Einrichtungsstil, wird vorher angeboten, sodass Sie die Kosten kennen, bevor die Arbeit beginnt. Weil das Modell gemeinsam genutzt wird, erreicht eine einmal vorgenommene Änderung Touch-Anwendung, Webanwendung und Visualisierungen gleichzeitig. Dasselbe gilt nach dem Start: Umgeplante Geschosse und neue Bauabschnitte fließen in das Modell ein, auf dem die Anwendung bereits läuft. Senden Sie jede Änderung schriftlich an Ihren Projektleiter, zusammen mit der Zeichnung, die sie zeigt.

In der Regel geht Resimo Web nach Ihrer Freigabe der 3D-Szene online. So zeigt jede Darstellung den freigegebenen Stand des Gebäudes.

Webanwendung, Touch-Anwendung und alle Visualisierungen greifen auf ein Modell zu, und eine Szene, die noch in der Prüfung ist, kann sich ändern. Eine frühe Veröffentlichung würde Käufern ein Gebäude zeigen, das Ihr Team vielleicht noch korrigiert, und derselbe Käufer könnte dann zwei Versionen davon sehen. Ist ein Starttermin sehr knapp, vereinbaren wir mit Ihnen eine frühere Vorschau und planen den öffentlichen Start nach der Abnahme. Beginnt Ihre Kampagne, bevor die vollständige Anwendung fertig sein kann, bringt Resimo Light eine Geschossauswahl und hervorgehobene Einheiten früher online, aus denselben Projektdaten. Nennen Sie uns den Kampagnentermin zu Beginn, und wir planen die Phasen so, dass er gehalten wird.

Resimo erstellt die Umgebung Ihres Grundstücks anhand von Kartendaten und Fotos. Ein Vor-Ort-Termin ist daher nicht nötig.

Nachbarschaft, Straßen und Gebäude rund um das Grundstück stammen aus Daten von Google Maps, die die Orte abdecken, an denen unsere Kunden bauen. Wo die Karte veraltet ist, etwa weil eine neue Straße oder ein neues Gebäude fehlt, schließen Drohnen- oder Baustellenfotos von Ihnen die Lücke, und wir fragen nur danach, wenn sie gebraucht werden. Das einzige Land, in dem die Methode nicht funktioniert, ist China, weil Google Maps dort nicht funktioniert. Für Sie bedeutet das keine Reisekosten und keine Wartezeit auf einen Ortstermin, und der Ausblick aus jedem Fenster zeigt, was tatsächlich rund um das Grundstück steht. Wenn Gebäude neben Ihrem Grundstück noch im Bau sind, sagen Sie uns, was dort stehen wird.

Eine Resimo-Anwendung kann mehrere Gebäude und Bauabschnitte enthalten. Einzelne Abschnitte lassen sich zum jeweiligen Vertriebsstart freischalten.

Ein Immobilienprojekt mit zwei Türmen läuft als ein Projekt und wird gemeinsam geliefert, und ein Masterplan kann jedes Immobilienprojekt in einem Quartier oder Resort auf einer Karte zeigen. Jeder Bauabschnitt liegt im selben Modell. Geht er in den Verkauf, wird er aktiviert, und seine Einheiten erscheinen mit ihrem Status aus Ihrem CRM. Ein späterer Bauabschnitt baut auf der geleisteten Arbeit auf, weil Umgebung, Masterplan und Einrichtungsstile bereits erstellt sind. Käufer sehen das gesamte Immobilienprojekt im Kontext, auch das, was neben dem Gebäude geplant ist, das sie gerade wählen. Planen Sie die Bauabschnitte gleich zu Beginn mit uns, auch wenn die späteren noch Jahre entfernt sind, damit das Modell darauf vorbereitet ist.

Jede Wohnung in einer Resimo-Anwendung ist im jeweiligen Einrichtungsstil möbliert. Jeder Stil besteht aus einem System von 150 bis 300 Möbelmodellen, das auf jeden Grundriss angewendet wird.

Käufer wechseln vor Ort zwischen den Stilen, in jeder Wohnung des Gebäudes. Der Stil ist als System aufgebaut: In jedem Grundriss werden Platzhalter für Möbel und Ausstattung gesetzt und dann den echten Modellen des gewählten Stils zugeordnet. Deshalb erreicht er Hunderte Einheiten so leicht wie drei. Eine Handvoll von Hand eingerichteter Musterwohnungen, die übliche Alternative, funktioniert nicht mehr, sobald ein Käufer nach einer Wohnung fragt, die nicht dazugehört. Ein eigens für Ihr Projekt entworfener Stil kann den Standardstil ergänzen. Wählen Sie die Stile früh mit Ihrem Marketingteam, denn sie prägen jeden Innenraum, den der Käufer sieht.

Für ein Angebot benötigt Resimo den Standort des Immobilienprojekts sowie die Anzahl der Gebäude und Wohnungen.

Mit diesen drei Angaben können wir Ihnen sagen, welches Produkt passt, was der Umfang umfassen würde und wie lange die Lieferung dauern würde. Das Gespräch, in dem wir das durchgehen, dauert etwa 20 Minuten, und auf Ihrer Seite muss nichts vorbereitet werden, außer dass Sie das Projekt kennen. Pläne und Zeichnungen helfen in dieser Phase und werden erst mit Produktionsbeginn notwendig. Wenn Sie schon wissen, wo die Anwendung laufen soll, etwa im Verkaufsbüro, auf der Website oder auf einer Messe, sagen Sie es, denn die Medien bestimmen das Angebot ebenso wie die Größe. Sie können die drei Angaben über das Formular auf der Kontaktseite senden, und ein Ansprechpartner aus Ihrer Region meldet sich mit einem Terminvorschlag für das Gespräch.

Für den Produktionsstart benötigt Resimo die 2D-Pläne des Architekten, die Wohnungsgrundrisse, den genauen Standort und Zugang zu Ihrer Einheitendatenbank oder einer Tabelle mit den Einheiten.

Alles Weitere, was Sie haben, beschleunigt die Arbeit: 3D-Modelle, Visualisierungen, Entscheidungen zur Ausstattung und Drohnenfotos. Die 2D-Pläne sind die Grundlage des Modells, die Grundrisse bestimmen jedes Wohnungsinterieur, und die Einheitendatenbank hält Status und Preise auf dem Bildschirm korrekt. Späte oder sich ändernde Unterlagen sind der häufigste Grund, warum sich ein Zeitplan verschiebt, und der einzige, den wir von unserer Seite nicht beheben können. Ein vollständiger Satz zu Beginn ist daher der beste Schutz für Ihren Starttermin. Fehlt noch etwas, senden Sie, was feststeht, und sagen Sie uns, wann der Rest kommt. Ihr Projektleiter plant die Phasen dann darum herum.

Resimo erstellt das 3D-Modell aus 2D-Plänen. Ein vorhandenes Architekturmodell ist nicht erforderlich, beschleunigt aber die Arbeit.

Die meisten Projekte beginnen mit den 2D-Zeichnungen des Architekten: Grundrisse aller Geschosse, Ansichten und Wohnungsgrundrisse. Unser Team baut daraus die Gebäude, und die Umgebung stammt aus Kartendaten, sodass Zeichnungen und Standort für den Start genügen. Ein vorhandenes Modell des Architekten spart einen Teil der Modellierung, und unser Team prüft es vor der Verwendung. Ihre vorhandenen Visualisierungen helfen uns, Materialien und Licht an das anzupassen, was Ihr Marketing zeigt. Senden Sie die Zeichnungen so, wie sie sind, und wir sagen Ihnen in der ersten Abstimmung, ob etwas fehlt. Eine fehlende Ansicht oder ein unklarer Grundriss lässt sich in der ersten Woche günstiger klären als in der Phase der Innenräume.

Resimo beginnt mit den feststehenden Planungen und ergänzt den Rest später. Noch offene Ausstattungsentscheidungen halten das Projekt daher nicht auf.

Eine später entschiedene Ausstattung fließt in dasselbe Modell ein, und jeder Bildschirm zeigt sie, sobald sie eingepflegt ist. Die Produktion verläuft von außen nach innen: Umgebung, Masterplan und Gebäude entstehen zuerst, die Innenräume zuletzt. Das gibt Ihrem Team Zeit, Materialien und Ausstattung festzulegen. Ist eine Entscheidung noch offen, wenn die Innenräume beginnen, können sie im Standard-Einrichtungsstil starten und auf die endgültige Ausstattung umgestellt werden, sobald diese vereinbart ist. Vereinbaren Sie zu Beginn mit Ihrem Projektleiter einen Termin für die Ausstattungsentscheidungen, damit die Innenräume nur einmal gebaut werden und der Zeitplan hält.

Resimo kalkuliert jede 3D-Vertriebsanwendung pro Projekt, und das Angebot richtet sich nach der Größe des Immobilienprojekts, den Medien, auf denen die Anwendung läuft, und den Modulen, die Sie hinzufügen.

Ein einzelnes Gebäude auf einem Touchscreen und ein Quartier auf vier Medien sind unterschiedliche Aufträge, und die Anzahl der unterschiedlichen Wohnungsgrundrisse wiegt schwerer als die Anzahl der Wohnungen. Der größte Teil der Arbeit ist das 3D-Modell selbst, daher ist ein einzelnes Produkt selten deutlich günstiger als zwei, die auf demselben Modell aufbauen. Die Vergleichstabelle auf der Seite Lösungen zeigt das relative Budget von Resimo Touch, Web und Light, und die Anwendung wird einmalig gekauft, ohne Abonnement. Für ein Angebot brauchen wir Standort, Anzahl der Gebäude und Anzahl der Wohnungen, und wir können im selben Gespräch zwei Varianten anbieten, damit Sie sie direkt vergleichen.

Resimo Touch erfordert die höchste Investition, Resimo Web liegt im Mittelfeld und Resimo Light ist die günstigste Variante. Die Vergleichstabelle zeigt dies mit $$$, $$ und $.

Web braucht keine Station, weil es auf einem Bildschirm läuft, den Sie bereits haben. Touch braucht eine Station mit Touchscreen, die Resimo auswählt und liefert oder für Ihren eigenen Einkauf spezifiziert. Light ist am kleinsten, weil es aus vorgerenderten Ansichten nach einem einfachen Briefing entsteht: Geschosse und hervorgehobene Einheiten. Die drei teilen sich ein 3D-Modell, ein Projekt, das mit Web beginnt und später Touch ergänzt, bezahlt das Modell also nur einmal. Innerhalb jedes Produkts bewegt sich das Budget vor allem mit der Größe des Immobilienprojekts, der Anzahl unterschiedlicher Grundrisse und den Modulen, die Sie hinzufügen. Fragen Sie im selben Gespräch ein Angebot für zwei davon an und vergleichen Sie den Umfang Zeile für Zeile.

Sie kaufen eine Resimo-Anwendung einmalig, ohne Abonnement. Die Abrechnung erfolgt je Projektphase nach deren Lieferung.

Sie läuft auf so vielen Rechnern, wie Sie brauchen, sofern diese die Spezifikation erfüllen. Ein zweites Verkaufsbüro oder ein Messestand kostet also keine Lizenzgebühr. Die Garantie von 3 Jahren auf die Anwendung ist inbegriffen, ebenso die Engine-Updates, die wir auf unserer Seite übernehmen. Zusätzliche Kosten können später durch neue Arbeit entstehen: ein neuer Bauabschnitt, ein umgeplantes Geschoss über kleinere Änderungen hinaus, ein neuer Einrichtungsstil oder neue Hardware. Jede dieser Leistungen wird vor Beginn angeboten. Planen Sie Ihr Budget entlang der Projektphasen und fragen Sie Ihren Ansprechpartner nach dem Zahlungsplan zum Angebot.

Preise und Verfügbarkeitsstatus ändern Sie selbst in Ihrem CRM oder im Resimo-Panel. Pläne, Einheitenexposés und Galeriebilder aktualisiert unser Team auf Anfrage.

Die Quelldateien der Anwendung bleiben bei Resimo, und was am Ende der Zusammenarbeit übergeben wird, regelt der Vertrag. Inhaltliche Änderungen, etwa neue Pläne, ein neues Galeriebild oder ein korrigiertes Einheitenexposé, gehen an Ihren Projektleiter, und unser Team setzt sie um. In der Praxis sind solche Anfragen selten und schnell erledigt. So steht hinter jedem Medium eine einzige Version des Modells, und Website, Verkaufsbüro und Visualisierungen zeigen dasselbe Gebäude. Status und Preise bleiben jeden Tag in Ihrer Hand, weil sie aus Ihrem CRM oder dem Panel kommen. Legen Sie fest, wer auf Ihrer Seite Änderungen sendet, damit jede Anfrage an einer Stelle ankommt.

Viele Bauträger starten mit Resimo für ein Gebäude oder ein Ausgabemedium und einem klar definierten Umfang. Sobald der erste Teil im Verkauf ist, ergänzen sie den Rest.

Ein erster Bauabschnitt auf Resimo Web oder ein Gebäude auf dem Bildschirm im Verkaufsbüro zeigt Ihrem Team und Ihren Käufern, wie die Anwendung funktioniert, bevor Sie sich für das gesamte Immobilienprojekt entscheiden. Da alles auf einem Modell aufbaut, ergänzen das nächste Gebäude, der nächste Bauabschnitt oder die Touch-Anwendung diese Arbeit. Ein klar definierter erster Umfang erleichtert auch die Entscheidung in Ihrem Unternehmen, mit klaren Zuständigkeiten und einem Ergebnis, auf das man verweisen kann. Wenn sich der erste Teil verkauft und das Team ihn nutzt, folgt der Rest des Immobilienprojekts auf demselben Modell und mit demselben Prozess. Sagen Sie uns, welcher Teil des Projekts zuerst in den Verkauf geht, und wir schlagen einen ersten Umfang dafür vor.

Für Resimo Touch benötigen Sie im Verkaufsbüro eine PC-Station mit Touchscreen oder eine Stele. Resimo übernimmt Auswahl, Lieferung, Installation und Konfiguration.

Resimo Web braucht nur einen Bildschirm mit Browser, und das kann einer sein, den Sie bereits haben. Für Touch stimmen wir die Station auf das Projekt ab: Große und anspruchsvolle Immobilienprojekte erhalten die höhere Konfiguration, die meisten Projekte laufen gut mit der Standardkonfiguration. Spezielle Aufbauten wie ein Immersionsraum oder große gebogene Bildschirme werden pro Büro geplant. Ein Touchscreen wird empfohlen, und wo der Platz knapp ist, läuft die Anwendung auch mit Maus. Die Station wird einmal gekauft und dient auch späteren Projekten, weil derselbe Rechner die nächste Anwendung ausführt. Nennen Sie uns die Raumgröße und wo die Käufer stehen werden, und wir schlagen den Aufbau vor.

Resimo stellt Ihnen die vollständige Spezifikation zur Verfügung und unterstützt Sie unabhängig von Ihrem Standort beim Kauf und bei der Installation der Station.

Manche Bauträger bevorzugen ihren eigenen Lieferanten, aus Einkaufsgründen oder weil die Station vor Ort gekauft werden muss. Wir senden die genauen Komponenten, die die Anwendung braucht, helfen bei der Auswahl, wo es Alternativen gibt, und installieren und konfigurieren die Anwendung auf dem fertigen Rechner. Wenn Sie die Lieferung durch uns bevorzugen, liefern wir die Station und richten sie ein, was wir in mehreren Ländern in Europa und Nordamerika tun. Ein Kauf vor Ort ist sinnvoll, wenn Importzeiten oder lokaler Service für Sie wichtig sind. In beiden Fällen bleibt die Garantie auf die Anwendung gleich, und für die Hardware gilt die Herstellergarantie. Senden Sie uns das Angebot Ihres Lieferanten vor der Bestellung, und wir bestätigen, dass es der Spezifikation entspricht.

Für ein Verkaufsbüro ist der Kauf der Resimo-Station sinnvoll. Eine Miete empfiehlt sich nur für kurze Veranstaltungen.

Mieten lohnt sich für ein Wochenende oder bis zu etwa zwei Wochen, etwa für eine Messe, eine lange Miete kostet am Ende mehr als die Station selbst. Eine für ein Projekt gekaufte Station läuft jahrelang und dient den nächsten Projekten, und Rechner, die wir vor Jahren geliefert haben, sind in Verkaufsbüros noch im Einsatz. Es ist aktuelle Hochleistungstechnik, deshalb wirkt der Kauf zunächst groß und hält dann lange. Für eine Messe kann die Anwendung auf einer Station laufen, die Sie bereits besitzen, oder wir bereiten eine Mietstation für die Veranstaltung vor. Zählen Sie die Monate, die das Verkaufsbüro geöffnet bleibt, bevor Sie entscheiden.

Für Resimo Touch empfehlen wir einen Touchscreen, zwingend erforderlich ist er nicht. Die Anwendung lässt sich auch mit einer Maus bedienen.

Maussteuerung ist an Messeständen mit wenig Platz üblich und an einem Tisch, an dem der Vertriebsmitarbeiter das Gespräch führt. Touch hinterlässt im Verkaufsbüro den stärkeren Eindruck, weil der Käufer sich mit der eigenen Hand durch das Gebäude bewegt und länger am Bildschirm bleibt. Die Anwendung ist in beiden Fällen dieselbe. Sie können also mit Maus starten und später einen Touchscreen ergänzen, ohne neue Arbeit an der Anwendung. Ein großer Bildschirm ohne Touch, den Sie bereits besitzen, kann die Anwendung mit Maus ausführen, bis Sie sich entscheiden. Entscheiden Sie danach, wo der Käufer steht: Vor dem Bildschirm funktioniert Touch am besten, neben dem Vertriebsmitarbeiter genügt eine Maus.

Zwei Bildschirme an einer Resimo-Station zeigen dasselbe Bild. Für einen zweiten, unabhängig bedienbaren Arbeitsplatz benötigen Sie eine eigene Station.

Die zweite Station richten wir genauso ein wie die erste. Eine Spiegelung hilft, wenn ein Käufer dem Vertriebsmitarbeiter am Tisch gegenübersitzt oder wenn ein großer Bildschirm an der Wand zeigt, was der Vertriebsmitarbeiter auf dem Touchscreen tut. Ein separater Arbeitsplatz, an dem zwei Vertriebsmitarbeiter zwei Käufer gleichzeitig betreuen, braucht einen eigenen Rechner, weil die Anwendung das Immobilienprojekt für jedes Gespräch in Echtzeit rendert. Die Anwendung selbst läuft auf so vielen Rechnern, wie Sie brauchen, ohne Lizenzgebühr pro Station. Zählen Sie, wie viele Gespräche an einem vollen Tag gleichzeitig stattfinden, das ist die Zahl der Stationen, die Sie planen sollten.

Resimo stimmt die Station auf Ihr Immobilienprojekt ab. Für die meisten Projekte ist die teuerste Konfiguration nicht nötig.

Wenn eine Station ganz außerhalb des Budgets liegt, läuft Resimo Web im selben Büro auf einem Bildschirm, den Sie bereits haben. Die Standardkonfiguration trägt die meisten Projekte, die höhere ist für große, anspruchsvolle Immobilienprojekte, bei denen Käufer höchste Bildqualität erwarten. Eine Station, die Sie aus einem früheren Projekt besitzen, kann die neue Anwendung ausführen, wenn sie die Spezifikation erfüllt. Über die Laufzeit eines Verkaufsbüros ist der Kauf der Station günstiger als die Miete. Auch ein Touchscreen kann warten, weil die Anwendung mit Maus läuft. Fragen Sie uns vor dem Kauf, welche Konfiguration Ihr Projekt braucht, und senden Sie uns die Spezifikation aller Rechner, die Sie bereits haben.

Resimo Touch läuft im Verkaufsbüro auch bei einem Verbindungsausfall weiter. Sobald die Verbindung wieder steht, werden die Verfügbarkeiten erneut synchronisiert.

Anwendung und Modell laufen auf der Station selbst, ein Käufer vor dem Bildschirm bemerkt den Ausfall also nicht. Auf die Verbindung warten nur die Live-Daten: Status und Preise aus Ihrem CRM werden aktualisiert, sobald die Leitung wieder steht. Für eine Messe oder Veranstaltung mit schwacher Verbindung vor Ort bereiten wir die Anwendung für den Offline-Betrieb vor, mit der aktuellen Einheitenliste, die vor Einlass geladen wird. Resimo Web braucht eine Verbindung, weil es im Browser läuft. Ist die Verbindung in Ihrem Verkaufsbüro unzuverlässig, prüfen Sie den Status einer Einheit in Ihrem CRM, bevor Sie einem Käufer eine Reservierung bestätigen.

Für die Hardware gilt die Herstellergarantie, in der Regel etwa 2 Jahre. Garantiefälle wickeln Sie über Resimo ab.

Die genaue Dauer hängt von den Komponenten ab, weil für jedes Teil der Station die Bedingungen seines Herstellers gelten. Die Anwendung hat ihre eigene, längere Garantie von uns, 3 Jahre, die Ausfälle der Anwendung abdeckt. Mit dem Fernzugang zu jeder installierten Station können wir meist schnell erkennen, ob ein Problem an der Hardware oder an der Anwendung liegt, und Sie haben einen Ansprechpartner für beides. Fällt ein Teil aus, melden Sie es Ihrem Projektleiter, und wir wickeln den Garantiefall mit dem Hersteller ab. Bewahren Sie die Kaufbelege der Station auf, denn der Hersteller verlangt sie bei jedem Garantiefall.

Resimo Web lässt sich mit einem Code-Snippet in Ihre bestehende Website einbetten, unabhängig vom CMS. Kaufinteressenten erkunden die Einheiten, ohne Ihre Seite zu verlassen.

Wir senden den Code und die Anleitung, Ihr Webteam fügt ihn ein, und wir prüfen ihn auf Ihrer Website. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung steht in der Wissensdatenbank. Die Anwendung lädt in einem Frame auf Ihrer Seite, sodass Header, Footer und Navigation um sie herum erhalten bleiben. Dieselbe Anwendung kann auch unter einer eigenen Adresse laufen, für einen Kampagnenlink oder für Makler. Geben Sie dem Frame die volle Breite der Inhaltsspalte, denn in dieser Größe lesen Käufer Grundrisse und Ausblicke besser. Wenn Ihre Website eingebettete Inhalte einschränkt, gibt Ihr Webteam die Adresse der Anwendung frei, und wir bestätigen vor dem Start auf einer Testseite, dass sie funktioniert.

Resimo Web läuft in jedem aktuellen Browser auf Smartphone, Tablet, Laptop oder Touchscreen. Eine Installation ist nicht nötig.

Das umfasst den Käufer zu Hause am Laptop, den Käufer am Smartphone nach einer Anzeige, den Vertriebsmitarbeiter mit Tablet auf der Baustelle und den Bildschirm im Verkaufsbüro. Die Anwendung passt ihr Layout an den Bildschirm an, auf dem sie geöffnet wird. Resimo Touch ist die Ausnahme: Es läuft auf einer eigenen Station im Verkaufsbüro, weil es das Immobilienprojekt in Echtzeit rendert. Resimo VR öffnet sich im Browser auf autarken Headsets, Resimo AR im Browser eines iPhones oder Android-Smartphones. Makler erhalten denselben Link wie Käufer, niemand braucht also eine eigene Version. Öffnen Sie den Link vor Kampagnenstart auf den Smartphones, die Ihre Käufer am häufigsten nutzen.

Resimo übernimmt den Status und die Preise der Einheiten aus Ihrem CRM oder Ihrer Datenbank. So präsentiert Ihr Team keine Einheit, die bereits letzte Woche verkauft wurde.

Wenn Sie kein CRM haben, binden wir eine Tabelle an. Status und Preise kommen aus dieser einen Quelle auf jedes Medium, sodass Touch-Station, Website und Maklerlink eine Einheit im selben Moment als verkauft zeigen. Sie bestimmen, was Käufer bei verkauften und reservierten Einheiten sehen, etwa ob deren Preise sichtbar bleiben. Ihr Team arbeitet weiter in dem CRM, das es bereits nutzt, und niemand pflegt die Anwendung von Hand. Prüfen Sie vor dem Start, ob die Einheitennummern in Ihrem CRM mit den Nummern auf den Plänen übereinstimmen, denn diese Übereinstimmung verknüpft jede Wohnung mit ihrem Status.

Resimo lässt sich mit jedem CRM verbinden, das eine API bereitstellt. Ohne CRM ist die Anbindung einer Tabelle möglich.

Der Standardumfang umfasst Einheiten, ihre Daten und ihre Exposés sowie die Erfassung von Interessentenanfragen, wo Ihr CRM es zulässt. Jede Anbindung wird für das Projekt gebaut, deshalb fragen wir zuerst, welches System Sie nutzen und welche Schnittstellen es bietet. Ohne CRM erfüllt eine Tabelle dieselbe Aufgabe für Status und Preise, und das CRM- und Analysepanel von Resimo kann die Vertriebspipeline abbilden, wenn Sie eine brauchen. Wo die API es erlaubt, erreicht eine Reservierungsanfrage Ihren Verkaufsprozess mit der zugehörigen Einheit. Bitten Sie Ihren CRM-Anbieter oder Administrator frühzeitig um API-Zugang, denn der Zugang ist der einzige Schritt, den nur Ihre Seite organisieren kann.

Wenn Ihr CRM eine API bereitstellt, wird eine Reservierungsanfrage aus Resimo samt zugehöriger Einheit in Ihren Vertriebsprozess übernommen.

Mit dem CRM- und Analysepanel von Resimo läuft der Weg vom Stöbern bis zur reservierten Einheit durchgängig. Der Käufer wählt die Wohnung und sendet die Anfrage aus ihrem Exposé, und Ihr Team sieht die Anfrage mit der Einheit, den Kontaktdaten des Käufers und den Wohnungen, die er vorher geöffnet hat. Was danach geschieht, etwa eine Anzahlung, ein Vertrag oder ein Anruf des Vertriebs, bleibt in Ihrem Verkaufsprozess. Hat Ihr CRM keine API, kommt die Anfrage als Interessentenanfrage mit der zugehörigen Einheit an. Legen Sie mit Ihrem Vertriebsteam fest, wie aus einer Anfrage eine Reservierung wird, und wir richten die Anwendung entsprechend ein.

Resimo Web sendet Ereignisse an Ihre eigene GA4-Property. Das Lead-Ereignis wird nur bei einer abgesendeten Anfrage ausgelöst und enthält keine personenbezogenen Daten.

GA4 kann Ihnen nicht sagen, welche Wohnungen sich ein bestimmter Käufer angesehen hat. Das CRM- und Analysepanel zeigt das, Sitzung für Sitzung. In GA4 sehen Sie die vereinbarten Ereignisse neben dem übrigen Traffic Ihrer Website und Ihren Kampagnen, sodass das Marketing Kanäle nach den Anfragen vergleichen kann, die sie bringen. Die Ereignisse erreichen Ihre Property aus der eingebetteten Anwendung, und auch Google Tag Manager funktioniert. Eine Einrichtungsanleitung für Ihr Webteam erklärt die Ereignisse und wie die Anfrage als Conversion gezählt wird. Geben Sie uns vor dem Start Ihre Property-ID, und wir testen die Ereignisse gemeinsam mit Ihrem Team.

Resimo-Anwendungen laufen standardmäßig in unserer Cloud. Der Betrieb auf Ihrem eigenen Server und unter Ihrer eigenen Domain ist auf Basis eines separaten Angebots möglich.

Unsere Cloud läuft auf EU-Infrastruktur bei Scaleway, einem französischen Cloud-Anbieter, und Inhalte werden über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert. Updates, Status und Support funktionieren dort ohne Aufwand auf Ihrer Seite. Eine eigene Domain passt zu einer Projektwebsite, die ihre Adresse behalten soll, und die eingebettete Anwendung erscheint ohnehin innerhalb Ihrer Seite. Das Hosting auf Ihrem eigenen Server erfordert, dass Ihr IT-Team die Umgebung bereitstellt und betreibt, und wir vereinbaren schriftlich, wer was wartet. Fragen Sie danach, wenn Ihre Unternehmensrichtlinie verlangt, dass die Daten auf Ihrer Infrastruktur bleiben, und holen Sie Ihr IT-Team ins erste Gespräch.

Resimo zeigt aktuelle Preise in mehreren Währungen und Flächen in Quadratmetern oder Quadratfuß, je nach den Erwartungen Ihrer Kaufinteressenten.

Nützlich, wenn die Wohnung in einem Land liegt und der Käufer in einem anderen lebt. Ein Käufer am Golf, der ein europäisches Projekt ansieht, oder ein Käufer in Europa, der ein Projekt in Dubai ansieht, sieht den Preis in einer vertrauten Währung und die Fläche in der Maßeinheit, in der er denkt. Die Preise selbst kommen weiterhin aus Ihrem CRM oder Ihrer Tabelle, die Zahlen, die Ihr Team pflegt, bleiben also die Quelle. Das gilt auf jedem Medium, vom Bildschirm im Verkaufsbüro über die Website bis zum Maklerlink. Sagen Sie uns zu Beginn, welche Währungen und Maßeinheiten Ihre Käufer erwarten, und wir richten sie mit dem Projekt ein.

Die Farben einer Resimo-Anwendung orientieren sich immer an Ihrem Logo. Symbole und Schriften lassen sich ebenfalls anpassen.

Das Layout bleibt unseres, weil Käufer sich darin ohne Hilfe zurechtfinden. Die Navigation sitzt dort, wo sie einem Verkaufsgespräch dient, und sie pro Kunde zu ändern, würde die Anwendung für Käufer und für Vertriebsmitarbeiter, die mit mehreren Projekten arbeiten, schwerer bedienbar machen. Ihr Logo, Ihre Farben, Schriften und Icons geben der Anwendung das Erscheinungsbild Ihres Projekts, und die Inhalte, von den Innenräumen bis zur Galerie, gehören Ihnen. Käufer sehen Ihre Marke auf dem Bildschirm im Verkaufsbüro ebenso wie auf Ihrer Website, weil beide dieselbe Anwendung ausführen. Senden Sie uns Ihr Brand Book zu Beginn, und die Anwendung folgt ihm ab der ersten Abstimmung.

Das CRM- und Analysepanel von Resimo zeigt Ihre Interessentenanfragen, Ihre Einheiten und den zeitlichen Verlauf jeder Besuchersitzung, einschließlich der aufgerufenen Wohnungen und der jeweiligen Verweildauer.

Jede Interessentenanfrage trägt ihre Quelle und Kampagne, und ein verhaltensbasiertes Scoring zeigt Ihrem Team, wen es zuerst anrufen sollte. Neben den Anfragen steht eine Übersicht Ihrer Gebäude, Geschosse und Einheitenstatus, mit Preisen, Flächen und einer Änderungshistorie für jede Einheit. Der Analyseteil zeigt Traffic-Quellen, Geräte, Regionen und wer gerade auf der Website ist, sodass das Marketing sieht, welche Kampagnen Käufer bringen, bis auf die Einheit genau. Gespräche mit dem KI-Vertriebsassistenten erscheinen in denselben Besuchersitzungen. Ihre Vertriebsmitarbeiter beginnen einen Anruf mit dem Wissen, welche Wohnungen der Käufer wie lange geöffnet hat, sodass es im ersten Gespräch um die richtige Einheit geht.

Das Resimo-Panel benötigt Ihre Resimo Web-Anwendung, deren Nutzungsdaten es auswertet, sowie Ihre Einheiten aus einer Tabelle oder Ihrem CRM.

Alles Weitere richten wir mit Ihrem Team ein. Der Traffic kommt aus Resimo Web, das Panel zeigt also Sitzungen, sobald die Webanwendung live ist. Die Einheiten kommen aus der Tabelle oder dem CRM, das Sie bereits nutzen, sodass die Status in der Übersicht und in der Anwendung gleich bleiben. Sie entscheiden Person für Person, wer Zugang erhält und zu welchen Modulen. Wenn Sie ein Enterprise-CRM nutzen, behalten Sie es und binden Sie es an: Das Panel ist die Ebene, die Einheiten und Geschosse versteht. Senden Sie uns eine Liste der Personen, die es nutzen sollen, mit ihren Rollen, und wir richten ihre Zugänge vor dem Start ein.

Die Interessentenanfragen und Einheiten im Resimo-Panel gehören Ihnen. Sie können sie jederzeit als Tabelle exportieren oder über die öffentliche API auslesen.

Wir verarbeiten die Daten in Ihrem Auftrag gemäß DSGVO und unterzeichnen Ihren Auftragsverarbeitungsvertrag. Exporte umfassen die Interessentenanfragen mit ihren Quellen und die Einheiten mit ihren Status, sodass Sie sie in Ihr eigenes CRM, einen Bericht oder ein Archiv übernehmen können. Käuferdaten lassen sich auch anonymisieren, wenn ein Käufer Sie um Löschung bittet. Die API stellt dieselben Daten Ihren eigenen Systemen bereit, etwa einem Reporting-Tool, das Ihre Geschäftsführung bereits nutzt. Endet die Zusammenarbeit, exportieren Sie, was Sie brauchen, bevor der Zugang endet, und regeln Sie die Übergabe im Vertrag. Bitten Sie Ihre Rechtsabteilung, ihren Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Vertrag zu senden, und wir arbeiten mit ihrer Fassung.

Vertrieb, Marketing und Geschäftsleitung erhalten Zugriff auf die jeweils benötigten Module des Resimo-Panels. Die Berechtigungen werden pro Person vergeben.

Ein Vertriebsleiter arbeitet meist in der Pipeline und der Einheitenübersicht, das Marketing mit Traffic, Quellen und Kampagnen, und die Geschäftsführung liest die Übersicht über Verkauf und Verfügbarkeit auf einem Bildschirm. Zugänge werden pro Person erteilt und entzogen, eine Änderung im Team ist also eine Änderung im Panel und sonst nichts. Der Zugang zum Panel lässt sich auch auf Ihre vertrauenswürdigen Netzwerkadressen beschränken. Alle arbeiten mit denselben Einheiten und denselben Interessentenanfragen, sodass Vertrieb und Marketing nicht mehr zwei Tabellen abgleichen. Beginnen Sie mit den Personen, die Käufer anrufen, denn bei deren Gesprächen zahlt sich das Panel zuerst aus, und nehmen Sie die anderen hinzu, sobald die ersten Anfragen eingehen.

Jedes Gespräch mit dem Resimo AI Sales Assistant wird im Panel der jeweiligen Besuchersitzung zugeordnet. Eine Antwortquote zeigt, wie viele Fragen beantwortet wurden.

Jedes Transkript steht neben den Wohnungen, die der Käufer beim selben Besuch geöffnet hat, sodass ein Vertriebsmitarbeiter die Frage und die betreffende Einheit zusammen sieht. Die Themenanalyse über alle Gespräche zeigt, wonach Käufer am häufigsten fragen. Das sagt dem Marketing, was die Projektseite beantworten sollte, und dem Vertrieb, worauf er sich vorbereiten sollte. Eine niedrige Antwortquote bei einem Thema bedeutet, dass dem Assistenten Daten dazu fehlen, und wenn Sie diese Daten im Projekt ergänzen, schließt sich die Lücke. Im Gespräch erfasste Kontaktdaten kommen als Interessentenanfrage im Panel an. Lesen Sie die Transkripte in den ersten Wochen nach dem Start und ergänzen Sie die Daten, nach denen Käufer fragen und die das Projekt noch nicht abdeckt.

Resimo verschlüsselt Daten bei der Übertragung und Speicherung, vergibt Zugriffe nach Rollen und sichert die Datenbanken täglich.

Der Zugang zum Panel lässt sich auch auf Ihre vertrauenswürdigen Netzwerkadressen beschränken. Die Plattform läuft auf EU-Infrastruktur bei Scaleway, einem französischen Cloud-Anbieter, und Inhalte werden über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert, sodass gespeicherte Daten in der EU bleiben. Wir verarbeiten Käuferdaten gemäß DSGVO und unterzeichnen Ihren Auftragsverarbeitungsvertrag. Das Sicherheitsdokument mit den Details dieser Maßnahmen erhält Ihr IT-Team auf Anfrage unter NDA. Zugänge für unser eigenes Team werden pro Person und pro Projekt vergeben, nach derselben Rollenregel. Wenn Ihr Unternehmen einen Sicherheitsfragebogen verschickt, senden Sie ihn mit den ersten technischen Fragen, und wir beantworten ihn zusammen mit dem Dokument.

Resimo stellt Ihrem IT-Team die Sicherheitsdokumentation auf Anfrage unter einer Vertraulichkeitsvereinbarung zur Verfügung.

Das Dokument beschreibt, wie Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt werden, wie Zugänge nach Rollen vergeben werden, wie die Datenbanken täglich gesichert werden und wo die Plattform gehostet wird. Die kurze Antwort ist öffentlich: Die Plattform läuft auf EU-Infrastruktur, und wir verarbeiten Käuferdaten gemäß DSGVO. Die Details, einschließlich der Liste der Anbieter, die Daten für uns verarbeiten, gehen erst nach einer gegenseitigen NDA hinaus, weil sie unsere Sicherheitsarchitektur beschreiben. Bitten Sie Ihren Ansprechpartner früh um die NDA, damit die Prüfung parallel zu den kaufmännischen Gesprächen läuft und den Start nicht verzögert. Wenn Ihr IT-Team seine Fragen lieber in einem Gespräch stellt, sagen Sie es uns, und wir organisieren eines.

Resimo hostet Anwendungen und deren Daten standardmäßig in der eigenen Cloud. Ein Server an einem Standort Ihrer Wahl ist auf Basis eines separaten Angebots möglich.

Unsere Cloud läuft auf EU-Infrastruktur: Scaleway, ein französischer Cloud-Anbieter, hostet die Anwendungen und ihre Daten, und Inhalte erreichen Käufer über das Cloudflare-Netzwerk. Gespeicherte Daten bleiben daher in der EU, und genau das fragen die meisten Datenschutzprüfungen zuerst. Ein Server an einem Standort Ihrer Wahl ist möglich, wenn Ihre Unternehmensrichtlinie oder lokale Vorschriften es verlangen. Ihr IT-Team stellt die Umgebung dann gemeinsam mit uns bereit. Updates und Support funktionieren in beiden Fällen gleich, über den Zugang, den wir mit Ihrem IT-Team vereinbaren. Nennen Sie uns Hosting-Anforderungen vor dem Angebot, denn sie verändern den Projektumfang.

Käuferdaten im Resimo-Panel lassen sich exportieren und anonymisieren. Damit kann Ihr Team entsprechende Datenanfragen von Käufern bearbeiten.

Fragt ein Käufer, welche Daten Sie über ihn gespeichert haben, exportieren Sie seinen Datensatz, und bittet er um Löschung, anonymisieren Sie ihn. So beantwortet Ihr Team die Anfrage direkt aus dem Panel. Exporte dienen auch Ihrem eigenen Reporting und Ihren Archiven. Eine Interessentenanfrage enthält die Kontaktdaten, die der Käufer in einer Anfrage eingegeben hat, und die Sitzung, die dazu geführt hat. Nach DSGVO entscheiden Sie, was mit diesen Daten geschieht, und wir verarbeiten sie für Sie auf Grundlage des Vertrags, den wir mit Ihnen schließen. Erwähnen Sie in Ihrer Datenschutzerklärung, dass Anfragen aus der Anwendung in Ihrem Panel ankommen, und verlinken Sie die Erklärung im Anfrageformular.

Für jede Resimo-Anwendung gilt eine Garantie von 3 Jahren. Unser Team aktualisiert sie weiter, solange Ihr Immobilienprojekt noch im Verkauf ist.

Neue Gebäude, umgeplante Geschosse und verkaufte Wohnungen fließen in dasselbe Modell ein, auf dem die Anwendung bereits läuft. Kleinere Änderungen während der Bauphase erledigen wir in der Regel ohne Mehrkosten, eine größere Änderung wird vorher angeboten. Status und Preise kommen weiterhin aus Ihrem CRM, die tägliche Verfügbarkeit erfordert also keine Anfrage bei uns. Ihr Projektleiter bleibt auch nach dem Start Ihr Ansprechpartner, und wir behalten den Fernzugang zu jeder installierten Station. So werden die meisten Probleme ohne Vor-Ort-Termin gefunden und behoben. Nennen Sie uns vor einer Startveranstaltung oder Messe das Datum, und wir prüfen und aktualisieren die Stationen im Voraus.

Die Resimo-Garantie von 3 Jahren deckt Funktionsstörungen der Anwendung ab. Für jede von uns installierte Station behalten wir einen Fernzugriff.

Die Hardware ist separat durch ihren Hersteller abgedeckt, Garantiefälle laufen über uns. Die Garantie auf die Anwendung deckt jeden Ausfall der Anwendung selbst für die gesamte Laufzeit ab, und dank Fernzugang werden die meisten Probleme diagnostiziert und behoben, ohne dass jemand zu Ihrem Büro reisen muss. Neue Inhalte, etwa ein neuer Bauabschnitt oder ein neuer Einrichtungsstil, sind neue Arbeit und werden angeboten, während kleinere Änderungen während der Bauphase in der Regel ohne Mehrkosten erfolgen. Auch die Engine-Updates liegen auf unserer Seite. Melden Sie einen Fehler Ihrem Projektleiter mit einem Foto oder einer kurzen Beschreibung dessen, was der Bildschirm zeigt, und wir übernehmen ab dort.

Jeder Resimo-Kunde hat einen Projektleiter. Meldungen per E-Mail oder Telefon gehen direkt an ihn.

Wir bestätigen die Meldung, sobald sie eingeht. Ein Problem, das Ihr Vertriebsteam an der Arbeit hindert, kommt ganz nach oben in der Warteschlange. Ihr Projektleiter kennt Ihr Immobilienprojekt und Ihren Aufbau, Sie müssen das Projekt also nicht erneut erklären, und er zieht unser technisches Team hinzu, wenn das Problem es erfordert. Mit Fernzugang zur Station werden die meisten Probleme ohne Vor-Ort-Termin geprüft und behoben. In den Märkten mit lokalem Team kann jemand ins Büro kommen, wenn eine Lösung eine Person vor Ort erfordert. Nennen Sie in Ihrer Meldung das betroffene Medium, also Station, Website oder Panel, und was der Käufer oder Vertriebsmitarbeiter gesehen hat.

Resimo bietet lokalen Support in 11 Märkten. In allen anderen Märkten unterstützen wir Sie per Fernzugriff über die Verbindung zu jeder von uns installierten Station.

Die elf Märkte sind Polen, Spanien, Portugal, die Türkei, der Irak, Ägypten, Saudi-Arabien, die VAE, Oman, Kanada und die USA. Auch dort werden die meisten Probleme über den Fernzugang gelöst, weil das schneller geht als ein Besuch. Jede installierte Station behält diese Verbindung, sodass unser Team sieht, was die Anwendung tut, und sie von unserer Seite aus aktualisieren und reparieren kann. Außerhalb dieser Märkte funktionieren Station, Hardwaregarantie und Anwendungsgarantie genauso, Garantiefälle laufen über uns. Steht Ihr Markt nicht auf der Liste, fragen Sie uns vor dem Hardwarekauf, damit wir Lieferung und Installation planen können.

Resimo übernimmt die Engine-Updates. Sie müssen sich weder darum kümmern noch separat dafür bezahlen.

Anwendungen laufen auf Unreal Engine oder Unity, und neue Projekte liefern wir auf Unreal Engine, unserer Ziel-Engine. Wir bereiten ein Update vor und installieren es über den Fernzugang auf der Station, sodass Ihr Vertriebsteam mit der gewohnten Version weiterarbeitet, bis die neue bereit ist. Die endgültige Bildqualität hängt mehr vom Grafikteam ab als von der Engine. Niemand in Ihrem Team muss eine der beiden Engines kennen. Installiert Ihr IT-Team eigene Updates auf der Station, etwa Betriebssystem-Updates, stimmen Sie den Zeitpunkt vorher mit Ihrem Projektleiter ab, damit nie ein Update am Morgen eines Verkaufsstarts eingespielt wird.

Resimo bereitet die Anwendung für Ihre Veranstaltung vor. Wir prüfen und aktualisieren die Stationen und laden die aktuelle Einheitenliste. Bei schwacher Internetverbindung vor Ort läuft die Anwendung offline.

Nennen Sie uns die Termine früh, und jemand aus unserem Team bleibt am Wochenende der Veranstaltung erreichbar. Die Anwendung am Stand ist dieselbe, die in Ihrem Verkaufsbüro läuft. Die Einheiten, Preise und Ausblicke, die ein Besucher auf der Messe sieht, sind also dieselben, die Ihre Vertriebsmitarbeiter später zeigen. Die Station kann Ihre eigene sein oder für die Veranstaltung vorbereitet werden, und für die Dauer einer Messe lohnt sich die Miete. VR passt gut an einen Stand, weil es der Moment ist, der Menschen stehen bleiben lässt. Senden Sie uns den Standplan, und wir beraten Sie, wo Bildschirm und Station stehen sollten, damit Besucher sie nutzen können.

Makler und Vertriebspartner erhalten Resimo Web als Link, der sich auf jedem Gerät öffnen lässt. So präsentieren sie dasselbe Immobilienprojekt wie Sie im Verkaufsbüro.

Der Link öffnet die Webanwendung mit Live-Verfügbarkeit. So zeigt ein Makler im Ausland denselben Einheitenstatus, den Ihr Verkaufsbüro sieht, und niemand arbeitet mit einer veralteten Preisliste. Ein Vertriebsmitarbeiter kann auch einen Link senden, der direkt eine bestimmte Wohnung öffnet, sodass ein Gespräch mit einem Makler oder Käufer bei der Einheit beginnt. Makler brauchen keine Hardware und keine Installation. Anfragen aus der Anwendung kommen wie jede andere Interessentenanfrage in Ihrem CRM an, mit der zugehörigen Einheit. Senden Sie den Link mit einem kurzen Hinweis zum Filtern der Einheiten an Ihr Maklernetzwerk, und es kann ihn vom ersten Tag an nutzen.

Zum Start führt Resimo Ihr Vertriebsteam in die Anwendung ein und schult es. Die Anwendung ist so konzipiert, dass Kaufinteressenten sie ohne Hilfe bedienen können. Das schafft Vertrauen bei Ihren Vertriebsmitarbeitern.

Die Akzeptanz liegt auch in unserem Interesse: 92% unserer Aufträge kommen von Bauträgern, die wiedergekommen sind. Zum Start installieren wir die Anwendung, führen Ihre Vertriebsmitarbeiter durch sie und zeigen, wie sie in ein Verkaufsgespräch passt, von der ersten Frage am Tisch bis zur Wahl der Wohnung. Die Oberfläche ist für einen Käufer gebaut, der sie nie gesehen hat. Ein Vertriebsmitarbeiter muss also kein Techniker sein, um sie vor einem Kunden zu nutzen. Ihr Projektleiter bleibt nach dem Start für Fragen des Teams erreichbar. Holen Sie die Vertriebsmitarbeiter, die sie nutzen werden, in die Schulung, und bitten Sie jeden, in der ersten Woche ein echtes Gespräch damit zu führen.